Les connaisseurs des besoins des clients. Les conseillers de vente automobile sont des interlocuteurs parfaitement informés, flexibles pour une clientèle de plus en plus exigeante.
Ces spécialistes savent gagner la confiance des clients et les satisfaire de par leur amabilité et leur compétence. Ils communiquent avec sécurité et compétence grâce à leur esprit d’équipe marqué. Pour ce faire, ils doivent disposer de vastes connaissances des produits de la marque représentée. Les conseillers de vente sont également compétents en ce qui concerne les questions juridiques et techniques des assurances grâce à leur formation continue et peuvent proposer aux clients des solutions optimales, à la fois en qualité de conseillers financiers et de conseillers à la mobilité. Il peuvent aussi être appelés à organiser des expositions et des événements ou le lancement d’un nouveau produit. De vastes connaissances du marketing sont un atout dans ce domaine.

Programme
    -  Communication active
    -  Communication et méthodes de vente
    -  Administration et informatique
    -  Organisation du travail et de l'entreprise
    -  Comptabilité
    -  Droit et assurances
    -  Connaissances du produit
    -  Pratique du marketing et prospection du marché
 

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